MICROSOFT APUESTA POR LA INNOVACIÓN Y LA INTEGRACIÓN PARA MEJORAR LA EFICIENCIA DE LAS ENTIDADES ASEGURADORAS
La compañía participa junto a ICEA en unas jornadas sobre Tecnologías de la Información y Estrategia de Negocio para el CEO, en la que han reunido a las principales entidades aseguradoras españolas
Microsoft apuesta por la innovación y la integración como claves para mejorar la eficiencia de las entidades aseguradoras y así lo ha expuesto en el marco del evento "Tecnologías de la Información y Estrategia de Negocio para el CEO", en el que la compañía ha participado junto a ICEA ?Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensiones-www.icea.es, la primera asociación de entidades de seguros que se constituye en España con fines exclusivos de estudio, formación, investigación y asesoría sobre materias que afectan a la actividad aseguradora.
En el evento, que ha tenido lugar hoy en Madrid se han dado cita responsables de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de las principales entidades aseguradoras españolas, que han tenido la oportunidad de comprobar cómo una adecuada estrategia en Tecnologías de la Información se convierte en elemento clave para adaptarse a los continuos cambios y ayudar al crecimiento y mejora de la eficiencia, productividad y competitividad de sus compañías.
Las entidades aseguradoras, al igual que compañías de otros sectores, siguen sufriendo las consecuencias de la realidad económica y muchas de ellas conciben el ahorro de costes como la solución. Microsoft ha querido compartir con ellas en este evento su innovadora oferta tecnológica y demostrar que el éxito de los negocios a largo plazo se construye sobre otros pilares: innovación y productividad. Unidas, ambas coordenadas constituyen lo que se denomina "La Nueva Eficiencia".
"Microsoft está poniendo a disposición de las entidades aseguradoras la oferta tecnológica más avanzada del mercado en productos y soluciones de Colaboración y Comunicaciones Unificadas, Business Intelligence y Aplicaciones Corporativas, que mejoran la experiencia de usuario y ayudan a las compañías a que sus operaciones sean más eficientes, al mismo tiempo que las renueva y apoya al crecimiento y consolidación del negocio" señala Carmen Aranguren, directora de Servicios Financieros y Seguros de Microsoft Ibérica. "Nuestro objetivo constante es el de poner a disposición de las entidades aseguradoras escenarios tecnológicos innovadores que generen ahorro de costes, incrementos de la productividad y mejoren su eficiencia".
Microsoft: Plataforma integrada, innovadora e interoperable
Innovación, interoperabilidad e integración de plataforma son los ejes de la estrategia de Microsoft y las claves de su oferta para las entidades aseguradoras.
Las Comunicaciones Unificadas son una de las soluciones más completas que existen actualmente en el mercado, capaces de proporcionar el desarrollo de un gran número de operaciones de forma eficiente, al mismo tiempo que añaden valor real a las comunicaciones de cada usuario. Microsoft ofrece una plataforma completa de software capaz de combinar correo electrónico, mensajería instantánea, voz, audio, video y video conferencia web; un sistema seguro, intuitivo y construido para mejorar la experiencia diaria de uso.
El impacto de esta completa solución genera un aumento de la productividad y la movilidad de los trabajadores, además de ahorrar tiempo y minimizar los costes derivados de viajes y formación presencial (entre un 20-40% menos), de espacio y de recursos de oficina (entre un 30-40% menos) o de infraestructura y gestión IT por consolidación (hasta un 50% menos), entre otros.
Asimismo, Microsoft proporciona soluciones integradas de Business Inteligence que impulsan el rendimiento y la excelencia operativa de las organizaciones. Microsoft apuesta por la integración. "La integración es hoy en día esencial. Si queremos lograr la promesa de BI, necesitamos la confianza en los datos y la disponibilidad de los mismos en el momento y con la precisión que el negocio necesita para tomar las decisiones más correctas. En la actualidad, no se trata de proporcionar datos masivos sino de precisión e inmediatez. Ahí es donde el poder de una plataforma integrada de BI, de herramientas y aplicaciones de Microsoft entra en juego", comenta Carmen Aranguren.
La industria Aseguradora y las TI
Según ICEA la situación actual del sector asegurador es coherente con la situación global que vivimos. Marcial Fernández Amorós, director de Área de Estudios y TI de ICEA señala: "Se denota un crecimiento muy moderado del sector, cifrado en 1,6% en junio. Además de esta situación macroeconómica, nos encontramos también crecientes requerimientos normativos y un lento, pero imparable, cambio sociodemográfico en la sociedad. Todo esto tiene su impacto en las TI, de las que se pide cada vez más, pero a las que no se puede dar tanto".
En 2008 los costes informáticos han supuesto un 2,4% de las primas periódicas y en torno a 10,2 euros por póliza. Y si se tiene en cuenta cómo se reparte la inversión en TI, su estructura es muy similar a la del año pasado, donde las entidades centraron sus esfuerzos en personal de TI, aunque en menor medida que el año anterior. Por su parte, los proveedores externos ganan fuerza, por lo que sigue la tendencia hacia las externalización (Outsourcing), para contener los altos costes internos y mejorar la competitividad.
"Se ha producido un aumento de los CPDs alternativos, y el 64% de las entidades aseguradoras disponen de servidores virtuales. En los puestos de trabajo, el sistema operativo empleado es casi 100% Microsoft", comenta Marcial Fernández Amorós.
ICEA también señala que en la parte de comunicaciones, el número de líneas se ha incrementado, así como el número de entidades que utilizan Telefonía IP o que implantan soluciones de movilidad. La seguridad continúa siendo, un año más, una de las preocupaciones más valoradas entre las entidades aseguradoras y dato muy significativo es el que el 100% de las entidades cuenta con planes de seguridad preventiva y el resto de medidas se ha visto incrementado entre las entidades.




