A PESAR DE LA CRISIS, EL ÍNDICE DE SOFTWARE ILEGAL EN EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN DESCIENDE CASI UN PUNTO Y SE SITÚA EN UN 26,4% EN 2009
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Microsoft visitó 834 tiendas durante 2009 en toda España
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Se confirma la extraordinaria mejora de esta lacra del canal en los últimos años, incluso con el impacto de la crisis
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Ocho Comunidades Autónomas se sitúan con índices inferiores al 20%, una más que hace un año. Baleares con un 6,7%, la Comunidad Valenciana con un 9,2% y La Rioja con un 11,1%, son las Comunidades con menor índice
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Seis Autonomías se sitúan por encima del 30%, una menos que el año pasado
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Cinco Comunidades Autónomas han bajado su índice, Murcia y la Comunidad Valencia han sido las que más han descendido, con un -19,6% y un -19%, respectivamente
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El importante aumento de tiendas nuevas en el mercado, puede estar detrás de la ralentización de la disminución del índice de software ilegal
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Extremadura, con un incremento del 3,9%, continúa con el mayor índice de fraude, situándose en casi un 49%; seguida de Castilla León con un 46,7%
Los resultados del índice de software ilegal del 2009 no pueden ser más positivos, a pesar de la crisis económica, en 2009 el índice de venta de software ilegal en las tiendas españolas ha descendido casi un punto (-0,9% con respecto a 2008) y se sitúa 26,4%. Microsoft considera que estos datos confirman la extraordinaria mejora de esta lacra para el canal de distribución en los últimos años. Es una muy buena noticia que, incluso en circunstancias económicas negativas, continúe la tendencia hacia la normalización del canal de distribución.
Así lo demuestran los datos obtenidos en la última campaña del "comprador anónimo" que Microsoft llevó a cabo entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2009 en distribuidores de toda España. En total se han visitado 834 puntos de venta, de los cuales en 220 (un 26,4% del total) se ha encontrado distribución de software sin licencia.
Por Comunidades Autónomas , hay que destacar que en 2009 ocho Comunidades se encuentran ya por debajo del 20% de software ilegal en el canal de distribución, una más que hace un año. Baleares con un 6,7%, la Comunidad Valenciana con un 9,2% y La Rioja con un 11,1%, son las Comunidades con menor índice.
Por otro lado, seis Autonomías se sitúan por encima del 30%, una menos que en 2008. Extremadura (48,9%), que ha aumentado un 3,9%; Castilla y León (46,7%) que ha incrementado su índice en un 14,2% respecto a 2008; Asturias (43,8%) que descendió un 0,7%, Andalucía (42,4%) que volvió a aumentar su índice con un incremento de un 10,4%, Castilla La Mancha (36,7%), que ha descendido 5 puntos y Galicia (35,8%), con un aumento de un 6,4%.
En relación con el año anterior y según este estudio, hay que destacar especialmente la bajada porcentual de la Comunidad Valenciana con un descenso de un 19%, algo de lo que nos tenemos que felicitar porque continúa con su tendencia de decrecimiento (en 2008 descendió un 29%), y siendo de las Comunidades con más índice de software ilegal en el canal, ha pasado este año a ser la segunda, por detrás de Baleares (6,7%), con menos índice con un 9,2%. El porcentaje de tiendas donde se distribuye software sin licencia ha disminuido en 5 Comunidades Autónomas, además de la Comunidad Valenciana, disminuyó en: Murcia (-19,6%), La Rioja (-18,9%), Baleares (-6,7%) y Castilla la Mancha (-5,0).
Por otro lado, sólo seis Comunidades han empeorado su índice de distribución de software ilegal: Castilla y León (14,2%), Navarra (11,1%), Andalucía (10,4%), Galicia (6,4%), Extremadura (3,9%) y Madrid (3,6%).
Desde Microsoft se considera que la principal causa de la ralentización en la disminución de este índice reside en el importante aumento de nuevas tiendas en el mercado. Casi la mitad de las tiendas visitadas en la segunda mitad de 2009 tenía menos de dos años de actividad y es precisamente en los nuevos negocios donde el índice de legalidad es mucho más alto (55%), muy superior a la de los distribuidores más establecidos (15% en el segundo semestre del año).
Los datos son demoledores, si en el periodo de enero a junio de 2009, de las 138 tiendas visitadas por primera vez un 36% vendían software ilegal, en los meses de julio a diciembre de 2009, se visitaron 175 tiendas nuevas y un 55% hacían negocio ilegal; lo que representa en total que un 47% de las 313 tiendas nuevas que Microsoft visitó por primera vez vendía software sin licencia.
"No podemos estar más que contentos porque a pesar de la crisis económica que hemos sufrido en 2009, el índice de software ilegal ha sido de un 26,4%, casi un punto menos que en 2008. Estos datos dejan patente que estamos en buen camino, que poco a poco vamos acabando con esta lacra para el canal de distribución. El canal cada vez es más consciente de las ventajas que supone comercializar software legal para que pueda aprovechar esta oportunidad de negocio les abre, especialmente en esta época de incertidumbres económicas. Desde Microsoft continuaremos trabajando en la misma dirección, concienciando al canal de distribución e iniciando las Acciones Legales contra aquellos que ofrecen software ilegal, lo que no sólo nos perjudica a nosotros, sino supone una competencia desleal para el resto del canal", Txema Arnedo, Director de Desarrollo de Propiedad Intelectual de Microsoft.
Programa "Mistery Shopper"
El programa "comprador anónimo" de Microsoft nació con el objetivo de ofrecer unos datos fiables y contrastados sobre la distribución de software sin licencia en el canal de distribución de la compañía. El proceso se inicia con la visita de un comprador anónimo, a cualquiera de las tiendas informáticas de nuestro país, que solicita información y presupuesto para adquirir un ordenador con su sistema operativo y las aplicaciones más comunes.
Tras recibir la oferta, incluya ésta o no software ilegal, el comprador anónimo se identifica como un "Inspector de Microsoft". Si el software ofertado, normalmente el Sistema Operativo y el paquete Microsoft Office van acompañados de su licencia, Microsoft incluye a esa tienda en una fase de ?activación comercial? donde se ofrecen al propietario del establecimiento la posibilidad de participar en campañas conjuntas de marketing, descuentos en la compra de productos o cursos de formación técnica o comercial. Si el software ofertado no incorpora su licencia, además, se informa al personal del punto de venta de que dicha actividad puede suponer un delito contra la propiedad intelectual recogido en el Código Penal y que puede castigarse con cuantiosas condenas económicas y en algunos casos la prisión del denunciado.
Meses después, la compañía realiza una segunda visita a aquellas tiendas que ofrecieron software sin licencia. Aquellas tiendas que en esta segunda visita continúan ofreciendo programas ilegales son denunciadas ante las autoridades competentes.
En la decisión de poner en marcha y mantener activo este programa han influido las peticiones del canal legal, que lleva tiempo reclamando a la industria que tome medidas efectivas para acabar con una competencia desleal que les está provocando importantes pérdidas económicas.
Oportunidad para el canal: GGK y GGWA
Con el objetivo de facilitar la legalización a aquellos autónomos y empresas que compraron un PC sin un sistema operativo Microsoft Windows Original o descubren que podrían tener software Windows sin licencia, Microsoft ha puesto a disposición, a través de su canal de distribución, el Kit de Legalización, GGK- Get Genuine Kit- y GGWA, que les ayuda a legalizarse, adquiriendo una versión de Windows 7 Professional completa.
Las herramientas GGK y GGWA de Microsoft ponen al servicio de las empresas y del canal los beneficios del Software Legal en dos escenarios básicos: cuando el PC no tiene una licencia de Windows Legal, o bien cuando el PC no tiene una licencia Windows que le permita actualizar sus versiones de empresa. Según estudios de Microsoft, el 80% de las pymes en España han comprado PCs con licencias XP Home o Windows Vista Home Basic. Por tanto, la mejor manera de que estas empresas tengan la versión profesional Windows 7 Pro es precisamente a través de los programas GGK o GGWA.
Este programa por tanto, supone una oportunidad tanto para aquellos autónomos y empresas que tienen PCs con software sin licencia o como para aquellas que quieren tener acceso a funcionalidades avanzadas de empresa, que con estas herramientas pueden reestrenar sus PCs como si fueran nuevos y disfrutar de los beneficios de Windows 7 Pro, original y correctamente licenciado.
Por otro lado, el programa GGK supone una gran oportunidad de negocio para el canal de distribución. En los entornos de autónomos y pymes, si se actualizase sólo el 1% de los clientes que están en una situación ilegal, o aquellos que necesitan pasar a una versión Profesional desde versiones de Consumo para acceder a características avanzadas, el canal en España se encontraría con una oportunidad de 12,4 millones de dólares (9,2 millones de euros) en venta de software y 50 millones de dólares (37 millones de euros) en servicios de instalación y de activación de las características avanzadas. Microsoft ha decidido dar más visibilidad a estos programas de legalización porque una reciente encuesta entre los partners que venden a las pymes ha desvelado que sólo un 31% del canal conocía estas opciones a la hora de ayudar a sus clientes a tener su software perfectamente licenciado.
Con estos programas de legalización Microsoft no intenta premiar a los clientes que tienen software ilegal sobre los que son legales, ni mucho menos, la opción más ventajosa desde el punto de vista económico y legal sigue siendo adquirir la versión original de Software preinstalado en el ordenador en el momento de la compra. Sin embargo estas herramientas suponen una facilidad para poder tener una ruta clara.
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